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Los Datos Personales que recabamos de usted serán procesados por View Perú & Signatures Perú (Propietaria), una sociedad de responsabilidad limitada registrada y constituida en términos de los Estatutos Sociales de la República del Perú con número de registro 20601506069.
Dado que otorgamos gran importancia a la privacidad de cada persona (ya sea que viaje con nosotros o se relacione con nosotros a través de otros medios), le recomendamos que lea esta Política detenidamente para que comprenda claramente (i) el tipo de Información Personal que podemos procesar (ii) cómo se puede recopilar y procesar su Información Personal cuando se relaciona con View Peru & Signatures (iii) quién es responsable del procesamiento, la gestión y la salvaguarda de la Información Personal recopilada y/o procesada; (iv) los motivos por los que podemos compartir la Información Personal con terceros; y (vi) cómo puede acceder, modificar y/o eliminar la Información Personal que hemos recopilado de usted.
Al ponerse en contacto con View Peru & Signatures por correo electrónico, seguir utilizando nuestros sitios web (véase más abajo), hacer clic en el botón "Acepto" que aparece en nuestros sitios web, o acceder y utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído esta Política y consiente el tratamiento de sus Datos Personales conforme a lo dispuesto a continuación.
En caso de que no desee dar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales, o no desee que sigamos tratando sus Datos Personales de acuerdo con esta Política, le rogamos que nos lo indique enviándonos un correo electrónico a privacy@view-peru.com.
La Información Personal incluye cualquier información que se refiera y permita identificarle como un ser humano vivo identificable y/o, en su caso, como una persona jurídica identificable, que puede incluir (sin limitación) su nombre, su dirección física y postal, su dirección de correo electrónico, su raza, su sexo, su edad, su origen nacional, étnico o social, información médica o financiera, su opinión, su dirección de Internet (es decir, su dirección de Protocolo de Internet), su ubicación o información personal especial como sus creencias religiosas o filosóficas, sus convicciones políticas y/o su salud ("Información Personal" / "Información").es decir, su dirección de protocolo de Internet), su ubicación o información personal especial como sus creencias religiosas o filosóficas, sus convicciones políticas y/o su salud ("Información personal"/"Información").
La información personal puede recopilarse a través de medios electrónicos, lo que incluye, sin limitación, el uso de nuestros sitios web (es decir, *.www.view-peru.com incluidos todos los demás sitios web y/o páginas de destino), correo electrónico, mensajes de texto, voz, sonido o imagen, o a través de medios no electrónicos, lo que incluye, sin limitación, la captura de información personal en documentos impresos.
Al utilizar nuestros sitios web, sus Datos Personales pueden recopilarse de forma activa, cuando usted o su agente designado nos facilitan determinados Datos Personales, o de forma inactiva, cuando recopilamos información que usted no nos ha facilitado de forma activa. A continuación encontrará información más detallada.
a) Recogida activa de información:
La recopilación activa de información se refiere a los casos en los que usted nos ha proporcionado directamente Información, como cuando envía una consulta sobre un producto o servicio específico, cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias o rellena un cuestionario y nos facilita sus datos personales, que pueden incluir (sin limitación) nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país de residencia, así como sus fechas preferidas de viaje.
b) Recogida de información inactiva:
La recopilación de información inactiva o pasiva se refiere a los casos en los que recopilamos cierta información que usted no ha proporcionado activamente (es decir, a sabiendas), información que podemos obtener mediante el uso de ciertas tecnologías como cookies, balizas web, secuencias de comandos integradas o identificadores de dispositivos móviles cuando visita nuestros sitios web. La información obtenida en este sentido no se puede vincular a usted como persona (es decir, información no identificable personalmente) que la información puede incluir el tipo de navegador web que utiliza, el sistema operativo que utiliza, la fecha y hora de su visita a nuestros sitios web, las páginas específicas que puede haber visitado y la dirección del sitio web que ha visitado antes de entrar en nuestros sitios web. View Peru & Signatures no vincula la información de identificación no personal con la información de identificación personal.
Tratamos la siguiente información recopilada mediante presentación electrónica o formularios físicos (según proceda):
(i) Información activa:
Su nombre y apellidos;
Su sexo, grupo de edad y peso
Dirección física;
Su dirección de correo electrónico;
Su número de teléfono fijo y móvil;
Su número de identidad y/o pasaporte;
Datos de su empresa
Nacionalidad, fecha de expedición y fecha de caducidad de su pasaporte
Su opinión personal, puntos de vista, intereses y preferencias
Sus datos de contacto en caso de emergencia
Sus requisitos médicos, y
Sus necesidades dietéticas y especiales;
(ii) Recogida de información inactiva:
el tipo de navegador web que utiliza,
el sistema operativo que utilices,
la fecha y hora de su visita a nuestros sitios web,
las páginas concretas que haya visitado y la dirección del sitio web
No recibimos ni procesamos información de tarjetas de crédito y utilizamos portales Paygate reconocidos y respetados para recibir pagos con tarjeta de crédito de forma segura. No tenemos acceso a ninguna información de tarjetas de crédito.
Los Datos Personales sólo se utilizarán de acuerdo con esta Política o según se le comunique específicamente y/o se ponga en su conocimiento en el momento en que facilite los Datos Personales.
La información personal será procesada por nosotros (o por terceros aprobados por nosotros), de conformidad con y para los siguientes fines:
verificar su identidad;
transmitir y recibir correspondencia en relación con nuestros servicios o productos, incluida la preparación de itinerarios y la presentación de presupuestos;
la transmisión de material publicitario solicitado específicamente por usted;
procesamiento de pagos, reembolsos y similares;
facilitar la prestación de los servicios o productos;
controlar y analizar su comportamiento en relación con los sitios web y/o los servicios con fines estadísticos y de investigación;
a efectos de cumplimiento y riesgo;
confeccionar material promocional y de marketing a medida que consideremos que pueda ser relevante e interesante para usted;
para personalizar y mejorar su experiencia en línea y la de sus huéspedes;
permitirle acceder a su colección personal de nuestros contenidos en nuestra funcionalidad "Dream Board" en view-peru.com
reconocerle como cliente habitual y reconocer su fidelidad y preferencias en reservas anteriores, así como atender cualquier consulta, correspondencia, duda o queja que haya planteado;
realizar estudios de mercado y/o académicos para identificar mercados y tendencias potenciales, desarrollar nuevos productos y servicios y mejorar la naturaleza de los productos y/o servicios;
Podemos compartir su información personal con nuestras filiales o terceros proveedores de servicios con el fin y sólo en la medida necesaria para prestar apoyo y / o servicios auxiliares o productos para facilitar nuestro servicio o entrega de productos a usted, que los proveedores de servicios estarán obligados a cumplir / adherirse a los mismos principios (según proceda) que figuran en esta política en el tratamiento de su información personal.
No venderemos, transferiremos, compartiremos ni permitiremos el acceso a sus Datos Personales a terceros, salvo en los casos descritos en la presente Política.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a transferir, o compartir de otro modo sin restricciones, información agregada, desidentificada y otra información no identificable personalmente, tal como se contempla en esta Política.
Además, nos reservamos el derecho a utilizar o divulgar sus Datos Personales para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales e investigaciones policiales aplicables, según lo exijan los litigios, para tomar precauciones contra la responsabilidad y proteger la seguridad e integridad de nuestros Sitios Web y la seguridad de sus usuarios.
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Aunque nos encanta mantenernos en contacto con nuestros huéspedes para compartir victorias en conservación, productos interesantes y servicios excepcionales, no nos ponemos en contacto con nuestros huéspedes por correo electrónico, servicio de mensajes cortos (sms) / texto o soluciones electrónicas similares con fines de marketing a menos que nos hayan dado su consentimiento para hacerlo. Dicha comunicación será en todo momento limitada, pertinente y confiamos en que sea de interés para usted como nuestro huésped.
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A reserva de las consideraciones legales y otras consideraciones permisibles, haremos todo lo posible por atender su solicitud en un plazo de 30 días hábiles o le informaremos si necesitamos más información para atender la solicitud.
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Tomaremos las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Aunque hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales que obran en nuestro poder, con el fin de evitar la pérdida, daño o destrucción no autorizada de los datos personales y el acceso o tratamiento ilícitos de los mismos, no garantizamos que nuestros sistemas de seguridad sean 100% seguros o estén exentos de errores. Por lo tanto, no garantizamos la seguridad o exactitud de la información (ya sea Información Personal o no) que recopilamos de usted y procesamos de acuerdo con esta Política.
Restringimos el acceso a su Información Personal a nuestros empleados que tienen una razón operativa legítima para tener acceso a dicha Información Personal. Nos esforzamos por mantener salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento que, a nuestro leal saber y entender, cumplan con las leyes y reglamentos pertinentes para proteger su Información Personal de cualquier acceso no autorizado.
No seremos responsables y, al aceptar los términos y condiciones a los que se refiere esta Política, usted acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier fallo de seguridad que pueda exponer potencialmente los Datos Personales que obran en nuestro poder a un acceso no autorizado o al tratamiento ilícito de dichos Datos Personales por parte de terceros.
Toda la Información Personal que nos proporcione será almacenada en nuestros servidores seguros. Podemos almacenar datos en un destino fuera de Perú, en cuyo caso sólo transferiremos su Información Personal a instalaciones o partes fuera de Perú si dicha transferencia cumple con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables.
Sólo transferiremos información personal a terceros si sus políticas incluyen disposiciones sustancialmente similares a las contenidas en esta política de privacidad.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento y a nuestra entera discreción. En caso de que se modifique, la nueva política se publicará en nuestros sitios web.
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Agradecemos cualquier comentario sobre esta Política. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o cualquier parte de nuestro servicio, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@view-peru.com, o escribiéndonos a la dirección indicada en el apartado 1 de esta Política.
Si cree que hemos utilizado sus Datos Personales de forma contraria a la legislación aplicable, se compromete a intentar primero resolver sus dudas con nosotros. Si no está satisfecho con dicho proceso, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Regulador de la Información, una vez que entre en vigor la Ley de Protección de Datos Personales de 2013.
